Assistance à distance
Cette prestation dure au maximum 30 minutes. Au delà, A.I.D. proposera le déplacement d'un technicien à domicile.
Pour la prise en main à distance , pas de perception minimum. Chaque minute consommée est uniquement dûe.
Cette prestation comprend :
une assistance téléphonique à distance disponible 5jours/7 de 9h à 19h ,
une solution en temps réel avec la possibilité d'effectuer vous-même les manipulations ou bien de laisser faire le professionnel à distance,
- la tarification est claire, au temps passé et à la minute près.
Vous n'avez pas besoin d'abonnement, le paiement s'effectuera par chèque dès réception de notre facture à votre domicile précisant les temps d'intervention. Nous vous faisons profité du non paiement par Carte Bleue; afin de vous garantir la non violation et divulgation de vos informations bancaires.
Téléchargements :
* Conformément à la circulaire n° ANSP/DGEFP/DGSA n°1-2007, ces prestations ne bénéficient pas de la réduction d'impôt de 50% et sont facturées avec un taux de TVA à 19,6%.